被點名單位：深圳市君兆泥崗?fù)顿Y發(fā)展有限公司

介入處理單位：深圳市羅湖區(qū)建設(shè)工程監(jiān)管和住房保障中心

(相關(guān)資料圖)

近日，有深圳市羅湖區(qū)信城縉山府業(yè)主報料稱，其購置了縉山府1期的房產(chǎn)，臨近交房時卻發(fā)現(xiàn)樓盤外立面出現(xiàn)大面積鼓包、不平整且部分磨損的問題，質(zhì)疑該樓盤工程質(zhì)量粗糙，存在安全隱患。對此，開發(fā)商深圳市君兆泥崗?fù)顿Y發(fā)展有限公司回應(yīng)稱，部分外墻裝飾面飾層采用平搓質(zhì)感涂料，在不同角度陽光照射下，會呈現(xiàn)不同效果，已按照施工及驗收規(guī)范進(jìn)行全面排查，平整度符合相關(guān)規(guī)范要求，并已經(jīng)全面開展涂料品質(zhì)提升工作。

投訴：樓盤外立面現(xiàn)鼓包，業(yè)主擔(dān)憂質(zhì)量問題

王先生（化名）向南都記者介紹稱，其是深圳市羅湖區(qū)信城縉山府業(yè)主，在縉山府1期交付前后，他和鄰居們陸續(xù)發(fā)現(xiàn)了該樓盤一些質(zhì)量問題。“在買房時，售樓處宣傳重金打造玫瑰金鋁板幕墻，但實際上我們發(fā)現(xiàn)樓盤外立面一半是涂料墻，一半是鋁板，并且出現(xiàn)大面積鼓包、不平整且部分磨損的問題?！蓖跸壬ɑ┨岬?，業(yè)主們發(fā)現(xiàn)樓盤外立面實際使用的材料疑似為涂料、局部鋁板幕墻與石材，“按照材料成本，這些材料比較低廉，與當(dāng)時售樓時宣傳的一億元打造玫瑰金鋁板幕墻并不符，因此我們質(zhì)疑存在偷工減料，業(yè)主們所觀察到的施工質(zhì)量堪憂，存在重大安全隱患?！睒I(yè)主們提出，設(shè)立外立面專項資金整改機(jī)制、設(shè)立業(yè)主代表工地開放日的訴求，但開發(fā)商并未接受。

與此同時，有深圳市羅湖區(qū)信城縉山府業(yè)主提到，因樓盤尚在趕交付進(jìn)度，開發(fā)商以安全和妨礙施工等理由，拒絕業(yè)主代表進(jìn)入工地了解工程進(jìn)度?！皹潜P外立面問題，是業(yè)主們從外圍外觀肉眼可見的問題，其問題的嚴(yán)重性已讓全體業(yè)主成了驚弓之鳥，我們擔(dān)心其他建設(shè)問題存在隱患和風(fēng)險，讓關(guān)心未來家園建設(shè)進(jìn)度、質(zhì)量安全的全體業(yè)主們很焦慮”。此外，還有業(yè)主表示，不僅是外立面質(zhì)量問題，還發(fā)現(xiàn)了消防通道扶手生銹、河道護(hù)欄生銹、停車地面開裂、墻體歪斜、門框紙糊等安全隱患。就樓盤建設(shè)的質(zhì)量問題，有多名縉山府1期業(yè)主簽署了《拒絕收房通知書》，并希望在相關(guān)部門的監(jiān)督下，開發(fā)商能夠提出合理的整改方案。

公開資料顯示，縉山府位于深圳市羅湖區(qū)北環(huán)大道和金碧路交會處，首批推一期產(chǎn)品，包括建面約84/93/106㎡戶型，總占地約3.5萬㎡，總建面約17萬㎡，由8棟塔樓組成。

開發(fā)商回應(yīng)：將嚴(yán)格管理施工方，做好施工過程管控

關(guān)于業(yè)主們反饋的問題，開發(fā)商深圳市君兆泥崗?fù)顿Y發(fā)展有限公司回應(yīng)稱，高度重視部分客戶的意見和建議，已成立客戶專班，安排專人專職為客戶提供溝通、咨詢、答疑服務(wù)，并將嚴(yán)格管理施工方，做好施工過程管控，注重施工品質(zhì)，確保產(chǎn)品質(zhì)量。

關(guān)于外墻涂料不平和破損問題，深圳市君兆泥崗?fù)顿Y發(fā)展有限公司表示，項目采用現(xiàn)行主流的裝配式建筑工藝施工，外墻采用全混凝土墻體，部分外墻裝飾面飾層采用平搓質(zhì)感涂料，該工藝及材料不會出現(xiàn)空鼓脫落現(xiàn)象；平搓質(zhì)感砂為人工手搓施工，存在天然質(zhì)感紋理，且質(zhì)感層為非平畫面（漫反射面），在不同角度陽光照射下，會呈現(xiàn)不同效果。對于前期客戶提出的外墻涂料不平整，已按照施工及驗收規(guī)范進(jìn)行全面排查，平整度符合相關(guān)規(guī)范要求。與此同時，為了保證更好的項目外立面效果，已經(jīng)全面開展涂料品質(zhì)提升工作。

部門回應(yīng):已收悉相關(guān)問題并開展調(diào)查處理工作

此外，南都記者從深圳市羅湖區(qū)建設(shè)工程監(jiān)管和住房保障中心了解到，已收悉業(yè)主們反饋的相關(guān)問題，并開展相關(guān)的調(diào)查處理工作。與此同時，針對業(yè)主們反饋的外墻鼓包問題，已經(jīng)責(zé)令施工單位進(jìn)行整改，建設(shè)、施工單位均已承諾：確保交付時外墻涂料品質(zhì)達(dá)到規(guī)范要求。此外，同步對整改后的質(zhì)量委托專業(yè)檢測機(jī)構(gòu)進(jìn)行復(fù)查，檢測結(jié)果均滿足規(guī)范要求。（南方都市報記者 蔡宇晴）

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