“張阿姨,我們已經(jīng)修好電梯了,您晚上回家可以放心乘坐。”葛沖飛腳步不停,一邊忙著打電話回復(fù)業(yè)主,一邊抄起整盤鑰匙,前往下個亟待巡查檢修的地點。
【資料圖】
身為金地智慧服務(wù)南通繁茂花園的工程維修領(lǐng)班,葛沖飛人如其名身先士卒,時常一有活兒就急著“搶單”處理,所以大家送了他一個“急先鋒”的外號。
金秋九月的午后仍是熱意不減,葛沖飛背著沉重的工具箱,挨個排查園區(qū)各樓棟照明情況。很快他就汗流浹背,濕透了整件工作服。“衣服干了濕、濕了干很正常,我們做工程維修的嘛?!?/p>
在路過水表間時,基于豐富的設(shè)施設(shè)備維修經(jīng)驗,他敏銳發(fā)現(xiàn)其中有一股異常水流聲。打開水井查看后,葛沖飛經(jīng)過一番檢查發(fā)現(xiàn),2號樓包先生家中的水表正在飛速運轉(zhuǎn)。
聯(lián)系到樓棟客服管家杜鵑蘭后,他得知業(yè)主家中近期無人居住,猜測極有可能出現(xiàn)了漏水情況。他們急忙聯(lián)系包先生告知情況,并在獲得業(yè)主授權(quán)后,第一時間關(guān)閉水閥,仔細(xì)檢查房屋是否出現(xiàn)滲漏水。
為了盡快解決問題,金地物業(yè)人早早就準(zhǔn)備好檢修工具材料,等業(yè)主回家就立馬上門查看。經(jīng)過一番細(xì)致周全的排查,最終確定是衛(wèi)生間馬桶的進水閥出現(xiàn)故障。
所幸的是由于發(fā)現(xiàn)及時,并未造成大范圍的滲漏水。工程領(lǐng)班葛沖飛第一時間幫助業(yè)主拆卸損壞的零部件,對馬桶水閥進行了重新安裝,終于徹底消除隱患,避免造成更嚴(yán)重的財產(chǎn)損失。
為了感謝金地物業(yè)及時排憂解難,包先生特地送上了一面表揚錦旗,送至南通繁茂花園物業(yè)服務(wù)中心。面對業(yè)主的熱情認(rèn)可,葛沖飛和杜鵑蘭堅稱自己就是普普通通的物業(yè)人,這一切不過是平平凡凡的分內(nèi)之事,“我們的工作就是為業(yè)主服務(wù),為更多人帶去溫暖和陽光?!?/p>
關(guān)鍵詞: 第一時間 汗流浹背 檢查發(fā)現(xiàn)